Интернет-магазин Algert Studio предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
1. Предмет договора — продажа товаров через сайт algertstudio.com Описание товаров и цены доступны в каталоге товаров. Информация о способах оплаты и доставки доступна в разделах Оплата и Доставка.
2. Договор считается заключенным с момента размещения заказа покупателем через сайт, онлайн-чат на сайте, электронную почту или по телефону службы поддержки.
3. Подтверждение и детализация заказа приходят на указанные пользователем контакты сразу после размещения на сайте. Мы обработаем заказ в течение 2 дней с момента размещения. На время проведения распродажи срок обработки заказа может быть увеличен на 5−6 дней.
Заказы на доставку штатным курьером выполняются по согласованию даты и времени покупателем.
Заказы на доставку сторонними службами выполняются по внутреннему расписанию маршрутов курьерской службы. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает сторонний перевозчик, но мы гарантируем помощь и содействие в осуществлении качественной и своевременной доставки.
Смена адреса доставки, если заказ уже в пути, или повторная доставка в случае невручения оплачивается покупателем дополнительно.
4. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 10 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для этого отправьте письмо на hello@algertstudio.com и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.
Если необходимо вернуть товар ненадлежащего качества, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Когда товар вернётся на склад, мы вернем деньги или произведём обмен. Подробная информация в разделе Гарантия
5. При возникновении жалоб досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на hello@algertstudio.com Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 2 рабочих дней.
Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.
6. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные: — имя — номер телефона — адрес электронной почты — адрес доставки
7. При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис CloudPayments, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки. Подробная информация в разделе Политика конфиденциальности.
8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте algertstudio.com
9. Наши реквизиты — И П Башаран София Робертовна (ИНН: 280 701 720 405, юридический адрес: Амурская область, город Свободный, улица Карла Маркса 20)